Información de Recalls de Nissan

¿Qué Debo Hacer si hay un Recall del Mercado de mi Vehículo?

Es importante señalar que el hecho de que su vehículo tenga un llamado a revisión no significa que deba entrar en pánico. Los avisos de llamado a revisión se envían constantemente. Pueden deberse a problemas con la dirección, los frenos, las bolsas de aire, los cinturones de seguridad, las llantas o el encendido. Algo que pueda parecerle insignificante podría justificar un llamado a revisión. Si trae su vehículo a nuestras instalaciones, podemos determinar qué partes deben revisarse debido al llamado a revisión. Cuando se emite un llamado a revisión, nuestros técnicos de servicio detectan muchos problemas similares durante varias semanas. Le proporcionaremos toda la información disponible. Podemos elaborar un plan de acción para que pueda resolver el problema rápidamente.

Asegúrese de seguir todas las instrucciones que se incluyen con su retirada. Normalmente recibirá una carta del fabricante. Se le recomendará que se ponga en contacto con su concesionario nissan local para solucionar el problema, programe una cita lo antes posible. Si le han recomendado no conducir su vehículo, le recomendamos que preste atención a esa advertencia para su protección. Contacte con nuestro Nissan. Departamento de Mantenimiento para más información. Le informaremos por teléfono sobre lo que podamos hacer. Quizás podamos decirle si su vehículo está en condiciones seguras para circular antes de que lo reparemos. Mientras tanto, le diremos qué puede hacer para su seguridad y la de su vehículo.

¿Tengo que pagar por las reparaciones del retiro del mercado?

El fabricante que emite el retiro es responsable de cubrir el costo de cualquier reparación necesaria. Todas las piezas estarán cubiertas y se podría emitir un reembolso. Lo único que deberá proporcionar es su vehículo durante un tiempo determinado. Entendemos que lleva una vida ajetreada, pero la seguridad general de su vehículo es fundamental para nosotros, y debería serlo también para usted. Por favor, contáctenos si ha recibido una notificación sobre un retiro de su modelo Nissan. Podemos traer su vehículo de inmediato y solucionar el problema en poco tiempo. Le permitiremos volver a su casa con un vehículo mucho más seguro en un abrir y cerrar de ojos.